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Compra e venda de produtos:
O cliente declara que as lentes de contacto compradas na nossa loja foram prescritas e adaptadas por um especialista (oftalmologista ou optometrista) ficando desde já excluída qualquer responsabilidade da Eyes4You pela adequação da escolha dos produtos adquiridos, assim como pelo uso indevido ou inadequado dos mesmos. O cliente declara ainda que a sua idade é igual ou superior a 18 anos e que é seguido pelo seu especialista de oftalmologia ou contactologia com a regularidade necessária. Ao comprar em www.eyes4youstore.com o cliente assume a sua adesão aos termos nele descritos e aceita os mesmos sem reservas.
Aconselhamento/atendimento
Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores por telefone, e-mail, WhatsApp, ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente como objetivo informar e ajudar o Cliente na compra, ou reencaminhamento para o profissional de saúde mais adequado.
Em caso de alteração ou transição de lentes de contacto, o aconselhamento prestado tem como base a prescrição indicada por si, considerando que se encontra válida e atualizada à data da compra ou contacto. Alguma dúvida deverá sempre consultar o seu especialista.
Serviço de aconselhamento help4you
No nosso serviço de atendimento especializado dispõe de aconselhamento profissional por parte de um optometrista, via plataforma Zoom ou chat de WhatsApp. Este serviço é gratuito e destina-se a prestar aconselhamentos profissionais e ajudar com dúvidas, tais como:
O cliente é sempre livre de seguir ou não o aconselhamento prestado.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega estão indicados na página de cada produto, assim que seleciona o produto que pretende comprar.
Rutura de Stock/ alteração nos tempos de entrega
Caso se verifique uma rutura temporária de stock, a sua encomenda ficará em espera até que se possa assegurar a entrega. Quando esta situação ocorre, será informado para o e-mail com o qual efetuou o registo, do prazo estimado de entrega.
Caso por motivos alheios à Eyes4You exista uma alteração nos tempos de entrega, será também informado para o seu e-mail com o qual se registou sobre esta alteração e qual a respetiva previsão.
Iva e Formação de Preços
Os preços dos produtos da nossa loja incluem IVA à taxa legal em vigor. Ao preço dos produtos acresce o valor do envio especificado no momento da compra, mediante as condições em vigor.
A Eyes4You não se responsabiliza por qualquer imposto de vendas ou outros impostos cobrados no país de destino ou entrega dos produtos.
Os preços indicados na nossa loja estão sujeitos a alterações sem notificação.
Restrições de venda dos produtos
Os produtos comercializados pela Eyes4You são destinados ao consumidor final.
Neste sentido, reservamo-nos ao direito de recusar a venda de produtos ao cliente, caso se verifique que poderão ser utilizados para revenda. Dessa forma, também nos reservamos o direito de limitar a quantidade de produtos vendidos a cada cliente.
Licença:
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Não deve:
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